🚀 Ouverture en janvier 2026 – Recrutement ouvert depuis le 1er octobre 2025

L’ECOLE DU NUMERIQUE  ( EDN) CCI REUNION est fier d’annoncer l’ouverture de sa nouvelle formation “Technicien Informatique de Proximité”, un parcours professionnalisant et certifiant qui débutera en janvier 2026.

Depuis le 1er octobre 2025, les candidatures sont ouvertes pour rejoindre cette formation en alternance qui prépare aux métiers de l’assistance et du support informatique, au cœur des entreprises connectées.

💼 Votre futur métier

Le technicien informatique de proximité est le premier interlocuteur des utilisateurs. Véritable lien entre les équipes techniques et les utilisateurs, il assure le diagnostic, le support et la maintenance des postes de travail et des équipements numériques.
Attentif, réactif et pédagogue, il accompagne les utilisateurs à distance ou sur site, identifie les incidents et participe activement à leur résolution.

Métiers visés :

  • Technicien(ne) d’assistance informatique

  • Technicien de maintenance informatique

  • Technicien d’assistance en clientèle

  • Technicien help desk

🧭 Déroulement de la formation

  • Public concerné :

    • Candidats éligibles au contrat d’alternance

    • Demandeurs d’emploi

    • Salariés d’entreprise souhaitant se reconvertir

  • Durée :
    1050 heures en centre de formation, réparties sur 27 mois.

  • Rythme :
    Alternance entre formation au CFA et mise en pratique en entreprise.

  • Tarif :
    Formation gratuite pour l’apprenant, rémunérée selon la réglementation en vigueur dans le cadre de l’apprentissage ou de la professionnalisation.

🧩 Blocs de compétences développés

Assurer le support utilisateur

  • Gérer une demande ou un incident et en assurer le suivi

  • Accompagner et assister l’utilisateur au quotidien

  • Diagnostiquer un incident technique ou applicatif

Mettre en service et maintenir des équipements numériques

  • Préparer, déployer et maintenir des équipements numériques

  • Contribuer à la sécurité des postes de travail et des données

Intervenir sur l’infrastructure et les réseaux

  • Déployer et sécuriser les équipements réseaux

  • Intervenir sur un annuaire Active Directory

Validation

La formation conduit à l’obtention du Titre Professionnel “Technicien Informatique de Proximité”, reconnu par l’État et inscrit au RNCP.


🖱️ Inscription

Deux possibilités s’offrent à vous :

  • Via Parcoursup

  • Hors Parcoursup (pré-inscription directe auprès de notre centre)

📎 Conseil : Vous pouvez déposer votre candidature sur les deux plateformes afin d’augmenter vos chances d’admission.

🌐 Rejoignez une formation tournée vers l’avenir

Dans un monde toujours plus numérique, le technicien informatique de proximité est un acteur essentiel de la performance des entreprises.
Formez-vous à un métier d’avenir, concret et valorisant, avec un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours.

➡️ Début de la formation : janvier 2026
➡️ Recrutement ouvert dès maintenant !